根据国家以旧换新政策和省委、省政府有关工作要求，我厅计划开展鼓励汽车置换更新活动，为公正、便捷、安全、高效做好我省汽车置换更新补贴相关工作，现面向社会公开遴选“2024年海南省汽车置换更新补贴项目”服务机构，公告如下：

一、入选服务机构的工作任务

在2024年海南省汽车置换更新补贴项目实施过程中，服务机构需按照活动方案要求，完成如下工作：

（一）系统开发及技术支持。按照活动要求，完成系统开发、技术对接、数据收集、信息安全保障等相关工作。

（二）对申请人资格初核。核验申请人信息，通过后台系统对申请人进行实名校验，便利申请人进行项目申报。

（三）建立资金申请台账。动态监控和报告资金申请进展情况。

（四）加强风险监测及管控。防范和阻止外挂软件攻击、假冒补贴申请系统。若有前述情形或迹象，应当及时报告、有效处理。

（五）组织开展政策宣传推广。投入一定资源对本次活动进行宣传，包括但不限于商户端宣传、户外宣传、社交新媒体宣传等，提高知晓率和参与度。

（六）提供咨询投诉处理服务。安排专门团队受理企业及申请人咨询、投诉等，及时回应社会关切，确保补贴申请工作平稳有序。

（七）提供补贴资金发放解决方案。遵循保障资金安全、直接支付、便利市民等原则，提出补贴资金发放解决方案。

（八）接受政府部门监督管理。如实提供系统申报数据，为每名申请人建立“一户一档”，提供数据分析、工作总结等相关报告，主动配合开展绩效评估等工作。

（九）省商务厅为保障项目顺利实施与开展提出的其他相关要求。

二、入选服务机构应具备的条件

（一）依法登记设立的组织机构

1.依法登记注册成立的企业或组织机构，治理结构健全，内部各项管理和监督制度完善；

2.未被纳入严重失信主体名单实施惩戒且在惩戒期内；

3.不处于中国政府采购网“政府采购严重违法失信行为信息记录”中禁止参加政府采购活动期间；

4.近5年内在消费券、汽车补贴等政策或活动中未发生重大资金安全风险和隐患。

（二）具备实施活动的专业技术能力

1.具备技术开发能力，在规定时间内完成技术对接和联调测试；

2.具有实名校验能力，能够根据相关要素对消费者信息进行核验；

3.具备较强的用户和商户覆盖能力，消费者对平台的认可度与使用率较高；

4.具备较强的技术保障、资金保障和风险管控能力，能够按照相关要求，防止套利，防范风险，保障资金安全；

5.具备较强的投诉处理能力，拥有专业服务团队，能够及时受理活动实施的相关咨询、投诉等问题；

三、入选服务机构的确认流程

（一）省商务厅根据服务机构报送的材料，筛选形成符合条件的服务机构名单。

（二）召开评审会议，组织符合条件的服务机构陈述、答辩，进行评审。根据评审结果并按规定程序形成拟入选服务机构名单。

（三）通过省商务厅官网等渠道向社会公示拟入选服务机构名单。

（四）公示期内无异议或异议不成立，通过省商务厅官网等渠道向社会公告确定的入选服务机构名单。

四、材料报送

请有意愿参与本次活动遴选的服务机构于2024年5月13日18:00前将申请书（应包括机构简介、用户数量、经营情况、类似活动经验、本次活动操作方案、风险管控方案等）、统一社会信用代码证书、承诺书（承诺具备本公告中“实施活动的专业技术能力”）等相关资质证明材料的盖章扫描件发送至电子邮箱hnswt10@hainan.gov.cn，并将纸质版材料邮寄或直接交至海南省海口市美兰区国兴大道9号海南省政府办公大楼2楼海南省商务厅市场体系建设处201室。

我厅将结合项目经验、方案可行性等进行综合评定，欢迎各有意愿的服务机构报名参与。

咨询电话：0898-65330684，13693637533。

海南省商务厅

2024年5月8日